01Das eigentliche Problem heißt Schatten-KI
In den meisten Büros nutzt längst jemand ChatGPT, oft über den privaten Account, oft mit echten Projekttexten. Das ist kein Disziplinproblem, sondern ein ungelöstes: Solange es keine Büroregel und keinen Geschäftstarif gibt, ist der private Account der einzige Weg.
02Was in einem Planungsbüro besonders ist
- Bauherrendaten, oft von Privatpersonen.
- Pläne von Gebäuden, bei denen Sicherheitsinteressen mitspielen.
- Protokolle und Korrespondenz, in denen fast immer personenbezogene Daten stecken.
- Verschwiegenheitsklauseln in euren Verträgen, die älter sind als jede KI.
03Was die Anbieter selbst veröffentlichen
| Anbieter | Eigener Connector möglich | Auftragsverarbeitung |
|---|---|---|
| Claude | Free, Pro, Max, Team, Enterprise (Free: einer) | Die Commercial Terms binden den Anthropic Data Processing Addendum ein; Free, Pro und Max laufen unter den Verbraucherbedingungen. |
| ChatGPT | Business und Enterprise/Edu, von einer Administration freigeschaltet | OpenAI veröffentlicht einen Data Processing Addendum zum Services Agreement; für Kund:innen im EWR und der Schweiz mit OpenAI Ireland Ltd. |
Alles am 14. Oktober 2026 auf den Seiten der Anbieter gelesen: Anthropics Hilfeseite zu eigenen Connectoren und die Commercial Terms of Service; OpenAIs Hilfeseite zum Developer Mode und der veröffentlichte Data Processing Addendum (Stand 1. Dezember 2025, gültig ab 1. Januar 2026). Microsoft Copilot ist hier bewusst nicht aufgeführt, weil wir es nicht geprüft haben.
04Fünf Schritte, mit denen ein Büro sauber wird
- Bürotarif statt privater Accounts, und zwar für alle, die KI im Projekt nutzen.
- Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen und ablegen.
- In den Einstellungen prüfen, ob eure Eingaben zum Training verwendet werden.
- Verarbeitungsverzeichnis und Datenschutzhinweise um die KI-Nutzung ergänzen.
- Eine Seite KI-Richtlinie: welche Daten hinein dürfen, welche nie, und wer im Zweifel entscheidet.
05Und wo liegt das Wissen, mit dem die KI arbeitet?
Das ist die zweite Hälfte der Frage. Der Assistent ist die eine Seite, die Wissensbasis die andere: Wer Projektwissen in einen Chatverlauf schreibt, hat es weder im Büro noch unter Kontrolle. Wir betreiben kein eigenes KI-Modell, und kontekst knowledge läuft auf Servern in Deutschland; was wir zur Auftragsverarbeitung zusagen, schreiben wir auf, sobald es entschieden ist.
Wie weit die Branche wirklich ist: die BAK-Zahlen